Seja bem vinda(o)!

Privacidade e Segurança


COMPRA SEGURA
Para garantir uma compra 100% segura, a MX contém um conjunto de ações a fim de oferecer uma completa proteção de dados em todas as compras realizadas no site, independentemente do meio de pagamento escolhido pelo cliente. Todos os dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda outra informação passada à MX durante o processo de compra são codificados antes de serem transmitidos para o sistema de pagamento, garantindo o total sigilo de dados financeiros.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A MX faz uso de cookies para oferecer a melhor seleção de peças para o usuário, conforme os dados de navegação do mesmo dentro do e-commerce. O usuário pode portanto receber sugestões de peças enquanto estiver navegando pelo site ou até mesmo fora, como em seu e-mail, onde o usuário pode optar pelo não recebimento, de acordo com sua preferência.

A MX respeita o sigilo e a propriedade de todas as informações do cliente e garante que os dados coletados pela MX durante o processo de compra não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e nunca para disponibilização de terceiros. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem optar pelo não recebimento das ofertas. 

Os e-mails e telefones informados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site e nunca para solicitar dados de cartão de crédito, senhas ou informações sigilosas de contas bancárias. Porém, para o processo de estorno de compras por boleto, pode ser solicitado informações básicas do banco para realizar o depósito do valor da peça devolvida. Em caso de suspeitas ou insegurança, entre em contato com nossos canais oficiais de comunicação para ser orientada, WhatsApp: (11) 97587-2311 ou E-mail: [email protected].

Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.
As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro (o cliente) tenha conhecimento.
As informações de cartão de crédito fornecidas são registradas diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso dessas informações por parte da MX ou por terceiros. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação online e retorna apenas se a compra foi aprovada ou negada.

A MX possui o certificado Let's Encrypt, garantindo que todas as informações transitadas virtualmente pela MX são criptografadas com segurança.

Ao efetuar um cadastro ou realizar uma compra em nosso site, você nos fornece dados pessoais e informações de pagamento.
Prezando pela sua segurança e privacidade e a fim de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, informamos que todos os seus dados serão criptografados no processo de compra, impossibilitando o acesso por terceiros.
Para facilitar o entendimento sobre as questões relacionadas à nova Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei Federal nº 13.709.2018), disponibilizamos abaixo as informações necessárias.

DADOS COLETADOS

Cadastro:

- Nome Completo;
- E-mail;
- Data de Nascimento;
- Número do CPF;
- Sexo.

Finalização da Compra:

- Endereço de cobrança;
- Endereço de entrega;
- Número de Celular;
- Dados do Cartão de Crédito* (caso esta seja a opção selecionada).

Período de Análise:

- Dados cadastrais;
- Informações do produto (tipo, quantidade, valor);
- Informações de pagamento (natureza da transação, valor total, dados bancários).

Período de Navegação:

- Endereço de IP;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas visualizadas ou pesquisadas.

*As informações do cartão de crédito não ficam salvas em nosso banco de dados, elas são utilizadas de maneira criptografada apenas pela empresa que envia os pagamentos (Gateways de Pagamentos), pela empresa que processa os pagamentos (Adquirentes), e pela empresa de Antifraude, além do banco emissor no cartão que recebe e autoriza ou não a transação.

FINALIDADES DE UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

- Permitir o cadastro no gateway de pagamento;
- Auxiliar na identificação e solução de problemas técnicos;
- Evitar ou minimizar possíveis fraudes;
- Apresentar dados em processos judiciais e administrativos, caso necessário;
- Entrar em contato com o cliente (SAC);
- Enviar produtos comprados.

ARMAZENAMENTO

Buscamos adotar as melhores técnicas de proteção dos dados coletados, ressaltando que as únicas informações armazenadas são as de cadastro, entrega e pedido.

COOKIES

As atividades realizadas no nosso site são monitoradas para coleta de informações que poderão ser utilizadas para identificar falhas ou problemas, captar o comportamento dos usuários para direcioná-los de acordo com suas preferências, realizar métricas de performance e coleta de dados de impressão de conteúdos.



Sobrou alguma dúvida? Entre em contato conosco!

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97587-2311

Nós usamos cookies e outras tecnologias para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Ao continuar navegando, significa que você concorda com a nossa política de privacidade.

Ganhe R$30 na Primeira Compra
ASSINE NOSSA NEWSLETTER!
Receba o desconto e outros brindes ❤️
Cupom::